想要解决该问题最终还需要微软推送win10补丁更新，这里可以先借助win10安全模式启动。

　　使用win10安全模式启动后，将你的应用安装和数据转移到操作系统盘(一般是c盘)。

　　如果win10一周年更新冻结bug问题严重，我们也建议用户选择回滚到此前的win10 1511系统build 10586系统，即win10 th2重大更新。教程如下：

　　方案一：使用修复模式

　　• 重启你的电脑。当出现登录屏幕界面时，选择电源——重启的同时按下shift键

　　• 电脑重启后在屏幕中选择选项，选择疑难解答——高级模式——回退到之前版本。如果你没有看到该选项，请继续浏览方法2

　　方案二：使用安全模式设置应用

　　• 重启你的电脑。当出现登录屏幕界面时，选择电源——重启的同时按下shift键

　　• 电脑重启后在屏幕中选择选项，选择疑难解答——高级模式——启动设置——重启

　　• 电脑重启后你将会看的新的选项列表，选择4或者f4在安全模式下启动电脑

　　• 打开设置应用

　　• 选择更新和安全——恢复选项

　　• 在“回退到较早的版本”下，选择回滚系统

　　windows10系统冻结bug问题的解决方案就介绍到这里了。