正常情况下．喷墨打印机开机后喷墨头在字车的带动下，会移动到喷墨头清洗单元，然后执行自动清洗喷墨头程序，喷墨头清洗系统中的吸墨机构开始对喷墨头进行吸墨、清洗，待清洗结束后，喷墨头被喷墨头架上的密封橡胶件密封住，以保证喷墨头的清洁。当喷墨头清洗系统出现故障时，喷墨头在清洗过程中出错。
　　常见喷墨头清洗系统故障原因及维修方法如下：
　　
　　(1)喷墨头清洗系统中的某些部件损坏，如密封橡胶件老化等。维修方法：更换损坏的元件。
　　
　　(2)主控电路板故障。维修方法：根据具体情况确定更换或修理主控电路板。
　　
　　(3)走纸电机运转异常。由于喷墨头中的清洗单元的驱动是通过走纸电机来传递动力的，所以当该电机出现故障时，喷墨头清洗系统自然受到影响。维修方法：修理或更换电机。
　　
　　(4)字车电机驱动部分有故障。由于字车返初始位置后，才能使走纸电机由驱动走纸机构转向驱动喷墨头清洗系统和自动送纸器等，当字车电机驱动出现故障时，字车就不能正常移动到喷墨头清洗单元处执行清洗程序。
　　
　　　维修方法：修理字车电机及其驱动电路。