使用 Windows 8/8.1系统的电脑、笔记本连接无线网络时，能够搜索到无线信号，但是连接不上信号。

解决方法

1.确认无线服务功能已开启

电脑的的WLAN AutoConfig服务如果没有开启，会出现能搜索到信号但无法连接，提示“无法连接到此网络”，如下图：

解决方法：桌面上找到“此计算机”右键点“管理”，打开“服务和应用程序>服务”，找到右键点击“WLAN AutoConfig”的属性，启动类型选择“手动”或“自动”，点击“启动”，确定。如下图：

2.确认无线信号名称及密码

如果您连接别人的无线信号或者输入错误的无线密码，则会连不上信号。请登录路由器界面，确认无线信号的名称和密码。

确认方法：登录路由器管理界面后，查看到无线信号的名称和密码，如下图：

注意：部分路由器需要在“无线设置”中查看SSID（无线名称），在“无线安全设置”中查看无线密码。

3.关闭路由器的过滤功能

如果路由器开启无线MAC地址过滤或禁用了该电脑，也会导致连不上信号。

解决方法：建议先关闭路由器的过滤功能。

[1] 关闭无线MAC地址过滤

进入“无线设备接入控制”，确认“接入控制功能”选择为“不开启”，在部分路由器上关闭无线MAC地址过滤即可。如下图：

[2] 解禁被禁主机

登录路由器界面，点击“设备管理>已禁设备”，确认此处未禁用任何设备。如果有禁用设备，请点击“解禁”即可。如下图：

4.确认无线信号强度

电脑距离路由器过远或者中间有较多隔墙、障碍物等，导致电脑接收的无线信号较弱，从而无法连接上信号。

解决方法：建议将电脑靠近路由器，在近距离下连接无线信号。

5.删除配置文件

如果您之前修改过无线密码，但是没有修改信号名称，则电脑上会保存原来的无线配置文件，导致路由器无法连接。

解决方法：删除配置文件。在信号列表中，找到该信号（以zhangsan为例），右击该信号，选择“忘记此网络”即可删除配置文件，如下图：

6.修改路由器的无线设置

电脑不支持路由器设置的无线加密方式，或者无线信号名称包含中文或特殊字符，可能会导致电脑无线连接不上。

解决方法：建议修改路由器的无线名称，取消无线加密，再使用电脑无线连接。

登录路由器界面，在网络状态界面的左边，可以修改无线参数，如下图：

注意：部分路由器需要在“无线设置”中修改SSID（无线名称），在“无线安全设置”中取消加密。

7.确认连接的无线终端数量

连接路由器的无线终端数量是有上限的，如果当前连接了较多的无线终端（已经达到最大值），其他无线终端则无法连接路由器的无线信号。

解决方法：建议断开其他无线终端，减少路由器的已连终端数量，再尝试无线连接。

8.更换无线终端对比测试

使用其他的无线终端连接路由器的无线信号，测试是否可以成功连接。如果其他无线终端可以成功连接无线信号，建议检查电脑本身的问题。

如以上方法均无法解决问题，请尝试复位路由器并重新设置。