问：新电池需要像手机一样充电12小时么？

答：虽然笔记本电脑的电路设计要比手机完善许多，但是为了让新电池能够以更好的状态投入工作，电池的激活和校准工作还是需要进行的，具体内容可以参考笔记本电池保养的相关文章。

问：为什么电池没用使用电量也减少了？

答：由于环境湿度和非绝对绝缘环境的影响，电池都存在自然消耗的现象，视电池的新旧程度和品质，3-4天会下降1%左右，所以只要不是大幅度的下降都属于正常现象。

问：使用电源需要把电池取下么？

答：一般笔记本电脑的充电设计都是在电量低于95%才会充电的，而且由于自然损耗的存在，所以对于电池的损耗，取下与不取下基本都是相同的，因此是否取下视习惯而定，如果取下建议将电池包裹在保鲜膜内并放置于干燥阴凉处，且记得1个月左右至少使用一次电池并充电，以避免电池失去活性。

问：无法正常关机怎么办？
答：这大多数是由于使用者在添加(或删除)软件时，改动了系统注册表文件，造成关机程序无法执行造成不能正常关机。解决方法首先是按“power”键持续4～5秒钟，看是否能关机，如还不能关机可采取移除外接电源并取出电池的方法强行关机。重新启动后，可采取重新安装系统的方法，修复注册表文件。

问：光驱卡盘怎么办？
答：因笔记本电脑放置不平衡会有卡盘现象，cd或vcd无法自动弹出。这时由光驱旁边的小孔用大头针轻插拨弄使其弹出。

问：黑屏如何解决？
答：按“power”键后，状态窗口反复闪烁，但屏幕不亮。这时您需检查电量是否正常，然后再确认机器是否插有内存。 按“power”键后，状态窗口有电池图标显示，机器有风扇转动声音，但不停止，这种情况可能是由于cpu接口松动所致，这就需要请专业技术人员打开机壳，重插cpu。