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  • 微软办公软件Office常见故障解决办法

    2010-03-21

      1.Office也会犯的打印错误

      版本:Office 2003

      现象:将Office 2003的文档打印至PS打印机时,具有透明区域的图形使用白色边框沿这些区域的边缘进行打印。

      解决方法:这是因为打印时,Office 2003的Graphics Device Interface Plus (GDI+)将位图形式的透明呈现为4位模式,所以出现此问题。修改此问题,同样需要修改注册表。

      打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_ USER\Software\Microsoft\GDIPlus],新建“双字节值”,并命名为“PSTransparencyValue”(不含引号)的键,修改其键值为“7f”(不含引号)。

     2. 我在启动Word时发现主界面上的菜单栏和工具栏都消失了,请问如何才能恢复?


      答: 你首先应该用杀毒软件检查系统中是否存在病毒,一般病毒杀灭后即可解决问题。如果没有查出病毒,你可以按照以下方法恢复Word主界面上的菜单栏和工具栏。
      (1)启动Word后,按下Alt+T+C组合键,激活“自定义”对话框,接着选择“工具栏”标签,选中“菜单栏”、“常用”、“格式”选项前的复选框,单击“确定”按钮保存退出后,屏幕上即可显现菜单栏和工具栏。
      (2)Word的设置参数保存在Normal.dot模板文件中,你可以进入Word安装文件夹中的Templates子文件夹,将里面的Normal.dot模板文件删除,然后重新启动Word,这样Word就会按照安装时默认的状态重新生成一个Normal.dot模板文件,此时菜单栏和工具栏就被恢复回来了。
      (3)如果仍然无法恢复,则只能是重新安装Word了。安装前最好将原来的重要文档备份一下。

      3.Office让系统变慢

      版本:Office 2000


      现象:安装完Office之后,运行程序或重启后,电脑运行速度很慢,等待一段时间后,速度恢复正常。

      解决方法:出现这种问题多是因为安装的“Microsoft Office 文件检索”引起的,通过修改注册表可以解决此问题。

      退出所有程序,打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\9.0\Find Fast],在其下新建“双字节值”的SlowDown键,键值设置为十进制大于1000,小于10000的值,如2000等即可。

      小提示:如果没有足够的剩余硬盘空间,也很容易出现此问题。|

      4.Office无法打补丁

      版本:Office 2003

      现象:在安装Office 2003 SP1,出现了“Installation Unsuccessful”或“The update cannot be applied.”的错误。

      解决方法:出现这个问题大多是因为注册表损坏。因此,只要修复注册表项即可。

      第一步:参考http://support.microsoft.com/kb/832672/得到Office 2003的产品代码GUID。

      第二步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\ Downloads\],这里会有一个由数字及字母组成的子项,如90240409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9,展开该子项下的“Sources”子项。

      第三步:在下面会看到刚刚找到的Office 2003产品代码值子项。

      第四步:在其下新建“字串值”键,键名为“Path”,设置其键值为Office 2003程序原始安装源的完整路径,比如是用安装光盘,则直接输入光驱盘符即可。

      第五步:搜索其他Office 2003产品代码值子项,按第四步方法进行操作。

      5.Office打开网络文件问题

      版本:Office 2003

      现象:从网络中打开某文件时,Office程序可能会运行得很慢,甚至出现“假死”状态。

      解决方法:一般这种情况是因为Office打开文件时,网络突然断开或文件被删除。解决方法同样需要用到注册表。

      打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_CURRENT_ USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Open Find],新建一个“双字节值”键,键名为“EnableShellDataCaching”,键值为“1”即可。

      6.不停显示~$Normal.dot

      版本:Word XP/2003

      现象:即使已经正常关闭Word,再次打开时,仍会自动打开~$Normal.dot。

      解决方法:这多是由于在修改Normal.dot时,Word异常退出所致。解决方法非常简单,只要进入“C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates”目录,删除~$Normal.dot即可。

      7.Excel无法排序

      版本:Excel 2003

      现象:无法对工作表中某区域进行排序,并出现“This operation requires the merged cells to be identically sized.”的错误提示。

      解决方法:出现这个问题是由于该区域中的单元格有些已被合并,或是合并后的大小都不相同,Excel无法正确地判断出如何排序。因此,要解决此问题只要将该区域内的所有单元格拆分,或是合并为大小相同的单元格即可。
     

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