解决电脑无法正常关机的问题

    相对于蓝屏、电脑卡等故障，无法关机的问题一般较少出现。所以，在通常的情况下无法正常关机一般是认为是中毒了，病毒损坏了系统关机文件所导致的额影响电脑正常关机。

    可以先杀毒看下效果，杀毒最好是在安全模式下进行。

    如果不是也可以进行一下检查：

    1、电脑软件的原因造成的。

　　检查bootlog.txt文件。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，可以根据自己电脑中启动盘根目录下的bootlog.txt中所显示的情况，找出原因：

　　terminate=querydrivers驱动程序有问题

　　terminate=unloadnetwork不能加载网络驱动程序冲突

　　terminate=resetdisplay显卡设置或显示卡驱动程序有问题

　　terminate=rit声卡或某些旧的鼠标驱动程序和计时器有关的问题

　　terminate=win32某些32位应用程序锁定了系统线程

    2、检查【高级电源管理（apm）】：打开【开始】|【设置】|【控制面板】|【系统】，再点【设备管理器】。展开【系统设备】|【高级电源管理】，单击【设置】选项，去掉【强制使用apm方式】前的对号。重新启动计算机后如能正常关机，则问题的原因可能在于apm，应关闭高级电源管理功能。

    3、禁用快速关机：点【开始】|【运行】菜单，在命令框里输入“msconfig”后点击【确定】，这时候就出现【系统配置实用程序】窗口。点击【常规】页面，再点击【高级】选项，在此时出现的【高级疑难解答设置】窗口中，将【禁用快速关机】前面的选择框选中就可以了。如果计算机正常关机，则说明快速关机这一项有问题。

    4、检查是不是关机的时候已经把应用程序全部关闭了。如果没有关闭，可以关闭全部应用程序。因为有些应用软件可能没有正常关闭，而系统也不能正常结束该应用程序，从而导致出现故障。

    5、在您使用ie5或更高版本上网时要注意，它们在退出后仍然占用大量的系统资源，通常使系统的可用资源不足80%，在这之后运行其他软件就很容易出错，很可能导致系统无法软关机。

    6、一些软件在结束时，可能会因为所做的某些操作对系统数据或文件产生影响而导致系统无法正常关机。这种情况区别于软件

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